AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nachfolgend findest du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Candlecraftlab für Bestellungen über unseren Online-Shop.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über unseren Online-Shop auf candlecraftlab.com aufgeben. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.

2. Vertragspartner und Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Candlecraftlab AG, Rathausstraße 9, 52372 Kreuzau, Deutschland. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Mit dem Absenden der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme erfolgt durch Auftragsbestätigung per E-Mail.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Versand kostet 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage nach Auftragsbestätigung. Bei Lieferverzögerungen informieren wir dich per E-Mail.

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angezeigte Zahlungsart. Die Abwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister. Weitere Informationen findest du auf unserer Zahlungsseite.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Weitere Informationen findest du auf unserer Seite zu Versand und Rückgabe.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln wende dich bitte an unseren Kundenservice unter [email protected].

8. Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.